Rujukan

Terma Syarat Penggunaan psg77

Sebelum anda mula menggunakan akaun psg77 — sama ada untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, atau untuk memasuki lobi permainan — dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab yang mengikat anda dan kami.

Terma mengikat semua pemegang akaunDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaSokongan Bahasa Melayu tersediaPenggunaan platform bermaksud anda bersetuju
psg77 Terma Syarat Penggunaan psg77
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

psg77 menyimpan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi yang terpakai di Malaysia. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Setiap sesi log masuk dilindungi dengan pengesahan OTP pada nombor telefon bimbit anda. Untuk meminta semakan atau penghapusan data anda, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk baharu atau perubahan kata laluan memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini — termasuk had akaun, proses pengesahan atau perbezaan antara dasar lama dan baharu — pasukan sokongan kami boleh membantu. Kami menerima pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan menjawab melalui tiga saluran di bawah. Untuk pertikaian bertulis yang memerlukan rekod rasmi, gunakan e-mel.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan ikon sembang di sudut kanan bawah laman untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau perubahan dasar.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis berhubung terma, penutupan akaun atau pertikaian ke alamat e-mel sokongan yang tertera di halaman hubungi kami.

Telegram

Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram psg77 untuk respons dalam Bahasa Melayu berhubung soal akaun dan terma penggunaan.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat psg77

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang hak mereka, cara terma dikuat kuasakan dan apa yang perlu dilakukan jika ada perkara yang tidak difahami. Setiap jawapan di sini adalah khusus untuk dasar psg77.

Ya. Sebarang deposit — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — dianggap sebagai pengesahan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat yang berkuat kuasa ketika itu.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama sebelum membuat sebarang transaksi baharu.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami boleh menghantar salinan berformat PDF. Nyatakan nombor akaun anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keadaan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan.

Akses dan kelayakan menggunakan platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan anda. Perkhidmatan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan berkenaan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan untuk memulakan proses penutupan akaun. Sebarang baki yang ada akan diproses mengikut dasar pengeluaran wang semasa yang berkuat kuasa.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.