Rujukan

Bagaimana psg77 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Setiap kali anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, atau menghubungi pasukan sokongan kami, maklumat anda dikendalikan dengan teliti.

Data akaun dilindungiPembayaran tempatan: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses data andaTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Daripada kuki sesi hingga rekod transaksi pembayaran, setiap lapisan data dikendalikan mengikut prosedur yang jelas — dan anda mempunyai hak untuk mengetahui, menyemak, dan meminta perubahan pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun dan Pengesahan

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Kuki dan Data Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan kesinambungan penyemak imbas anda — jadi apabila anda kembali ke laman selepas berehat, akaun anda masih dikenali tanpa perlu log masuk semula setiap kali.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti secara sistematik.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Ada soalan tentang data yang kami pegang? Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh mengurusnya dengan cepat. Permintaan berkaitan pemadaman atau pembetulan data akan diakui dalam masa satu hari bekerja.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Buka sembang langsung dalam akaun anda dan pilih topik 'Privasi & Data'. Pasukan kami akan membalas pertanyaan anda berkenaan maklumat peribadi yang disimpan.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan huraian permintaan — pemadaman, pembetulan, atau pertanyaan umum tentang data.

Telegram Sokongan

Hubungi ejen kami melalui Telegram rasmi psg77 untuk pertanyaan segera tentang akaun dan privasi. Sesuai untuk pengguna mudah alih yang tidak mahu meninggalkan skrin.

Apa Yang Kami Kumpul dan Sebab Kami Memerlukannya

psg77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Bila anda mendaftar akaun, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran — termasuk nama dompet yang didaftarkan pada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan

1
akaun anda selamat daripada akses yang tidak dibenarkan. Kami turut merekodkan data penggunaan seperti jenis peranti, penyemak imbas, dan pola log masuk — bukan untuk dijual, tetapi untuk mengesan aktiviti yang luar biasa dan memastikan pengalaman mudah alih anda kekal lancar dari satu sesi ke sesi
2
berikutnya. Data pembayaran tidak disimpan pada pelayan kami secara terus; ia dihantar melalui saluran yang disulitkan kepada pemproses pembayaran berlesen. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada platform dan perkhidmatan kami adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di
3
mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Dasar Privasi psg77

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengurusan data akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Tidak secara terus. Butiran dompet anda dihantar melalui saluran yang disulitkan kepada pemproses pembayaran. psg77 tidak menyimpan nombor akaun dompet anda pada pelayan kami.

Ya, boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, nyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam masa yang munasabah mengikut prosedur semakan dalaman.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran dan pembekal perkhidmatan teknikal yang diperlukan untuk menjalankan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan subjek 'Pemadaman Akaun'. Permintaan akan diakui dalam satu hari bekerja dan diproses mengikut tempoh penyimpanan data yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Ya. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna psg77 di Malaysia, termasuk mereka yang mengakses platform dari Seremban, Melaka, atau mana-mana lokasi lain, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang AkaunDaftar Maklumatpsg77 Istilah

Bagaimana psg77 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Cara Kami Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Keselamatan Akaun dan Pengesahan

Kuki dan Data Sesi

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Sembang Langsung

E-mel Privasi

Telegram Sokongan

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Dasar Privasi psg77

01 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay disimpan oleh psg77?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh psg77?

03 Apakah jenis kuki yang digunakan psg77 dan bolehkah saya mengawalnya?

04 Adakah data saya dikongsi dengan syarikat lain atau pengiklan?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada pengguna dari seluruh Malaysia termasuk Seremban dan Melaka?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan